案例，是目前医美行业吸引用户、促成交易的重要因素，但医美本身又比较私密，因此案例招募一直是医美机构运营的主要难点之一，本文以用户运营的角度阐述案例招募的问题与解决方案，欢迎探讨。
首先普及一下用户运营的概念。
用户运营
指以用户为中心，遵循用户的需求设置运营活动与规则，制定战略与目标，严格控制实施过程与结果，是围绕用户展开的运营。
案例
案例是机构的作品也是一种广告，但案例的主体也是人，只不过是特定人群，也就是我们今天所要说的——模特用户。怎么把找案例和用户运营结合起来呢，总体思路是你要设计一个系统，然后让这个系统转起来，而不是游兵散将的乱打！
案例的主体是模特，现在有不少医院招的模特都是只卖照片，不做项目，买到照片就完了，但模特其实不简简单单是拍摄图片做案例的对象，她还是你模特招募系统的种子用户，也是医院的潜在消费对象，所以一定要把每一个到院的模特都利用好。
我们把模特看做用户，用户运营需要思考清楚你的用户定位。你的用户需求什么？你怎么满足你的用户？你的用户会有什么担忧？
首先用户定位
既然要投放第三方平台，三方平台用户主要是以18-35岁女性为主，那你就要选择在这个区间，面容较好的模特。模特其实就是一种广告，虽然有些人做完效果不错，但是毕竟都喜欢看美女，或者希望自己变成美女，所以模特还是需要一定底子的。
哪里找模特比较好呢？
1、身边人，医院同事，朋友
2、微信群，看谁照片好看就加她然后私聊
3、渠道、兼职平台
4、模特发展模特，一劳永逸
前面举例的三个都是为了最后一个服务的，所以这就要整体设计好了!
用户需求
模特为什么愿意答应，无非就是付费、低价或免费做项目，那后面就要围绕这个来做设计。
满足用户
弄清楚了用户定位和用户需求，就要开始设计方案投其所好了。怎么引导呢？我们福利分两步，金钱类奖励和项目奖励。
金钱类奖励
金钱类奖励1000元，项目奖励是8000元（门市价），对于一个模特来说能吸引到这一步是比较难的，如果模特没做项目摆拍最好不要轻易放过，尤其是对优质模特。金钱类奖励也是要分布处理的，这个我不细讲了，有兴趣的可以加微信慢慢沟通。
免费项目
对免费做项目这块，一般医院是收押金的，但是建议不要收太多，不要高于2000，太多押金对模特而言会形成一个门槛。
模特到院后要当做普通顾客看待。另外，这里劝诫一下各位，千万不要直接给模特升单，我们可以客观的把模特面部或者身体存在的问题告诉她，然后由她选择项目或者摆拍，如果有兴趣的可以再进一步的引导，比如做这个项目模特可以免费，但是另一个就要money了，给模特自己选择的空间。
如果直接引导模特升单，有可能会出现下面几种情况：
1、别人认为你就是过来让我消费的
2、你无法再让她介绍给她圈子里的人
3、认为我们非常不专业、不靠谱
我个人是比较反感直接升单的。我认为模特第一次过来谈拍摄，一回生二回熟，有了第一次合作，后面我再找她，她都会比较信任。
模特的主要顾虑
这里着重讲一下，很多模特很担忧自己的照片曝光，这也是流失的最大的一个原因，但是打码又太影响效果。可以通过以下方法解释一下：
第一点，首先是类比网店模特，类似淘宝电商平台，利用大家比较熟知的平台去带入，方便用户理解。
第二点，三方平台其实还不是类似滴滴那种国民级别的应用，而且全国那么多城市，一个城市有那么多门店，一个门店又那么多模特，如果不是主推的话，基本上想搜都搜不到，以此打消他的顾虑。
在找模特时如果有一个图文说明，就可以帮助模特更直观的了解清楚，然后对方有兴趣自然会再交流，这么做的目的一是为了效率提升，二是流程正规化。
模特的第二个作用：裂变
对于那些到院提供照片的模特，通过一次到院经历，可以让她对机构的项目建立一些初步了解，这时候就可以让模特去做推荐了。这里我们可以设置一个模特推荐奖励，只要能够带来新的模特来，无论是为了现金奖励还是免费项目，我们都给介绍人提供一些奖励。
互联网用户运营的核心就是让用户去发展用户，小米的参与感其实重点也是指：让用户参与到你的项目来。
模特第三个作用：更多合作
如果模特通过了第一次合作，第二次推荐；那就可以让他做更多更重要的事情，比如平台刷单。这里的平台主要指x团x点评，因为此类APP是LBS软件，又监控的比较严格，如果是一般刷单很容易被查处。模特个人账号本身就足够真实，可能还有一些评级权重更高的VIP用户，效果会好很多。送一些体验项目，既是为了刷单，又让她体验了服务，还增进了机构和用户的联系，可谓一举三得。
我们在上一次讲案例的时候也讨论过，医美行业之所以这么急需案例，其实一部分原因是被三方平台挟持，因为平台需要不断有新的优质内容，才能尽可能吸引用户停留、转化，而机构本身对于模特的要求，应该是质量远远大于数量的。如果机构在运营过程中不能和模特用户建立更深的关系，仅仅是买到肖像权就完事、一味充数量的话，会造成多方面的不良影响。
一、影响整体内容质量
用户看多了前后对比照之后，的确出现审美疲劳了，这对平台当然也是有害处的。新氧原来的发现板块，现在也已经更改成了颜习社，估计也想要把内容好好整整，做精做专，不仅仅只是前后对比，而是真正能学到如何变更美：）。
二、透支市场
医院不断扩充案例的同时，就会造成所有机构抢模特的场景，一个个免费做、给数千甚至上万的模特费，不仅影响正常销售，还会透支市场，毕竟已经具有消费意愿的人数量还有限。真正的项目案例，有三四个优质的基本就可以说明情况了，再不断的扩充数量用处其实不大。
三、影响人力
因为三方平台需要更多内容，就制定一些只有最新案例才能推广的规则，然后叫医院不断找新的案例，甚至专门配置案例专员的岗位，这些人力到底有没有必要呢？
