医美运营社分享：
第一，了解客户的需求，知己知彼。
第二，所有成交的大客户一定是需要铺垫，需要了解。
第三，要营造一种氛围，解决困惑。
当你手头上有200多万300多万的大客户比较多，不仅仅是成交了，你们也成为了很好的朋友，当你和客户真正的成了好朋友，他就不在乎你的产品有多贵。
从医美机构的角度来说，我们一定要给客户留一个非常好的印象，一个业绩好的医美机构，前台的女孩子一定会更漂亮。就好比空姐也是服务员，为什么要求那么高？特别是医美企业，一定要注重前台，包括服务岗位上面哪怕工资高一点，一定要把标准做出来，我们要相信我们在这一块的投入和产出都是值得的。
从医美的营销工具来说，我们要用好用足。现在整个战场变了，不论是百度广告还是户外广告，效果都越来越差，如今都转战到移动互联网了。天变了我们要随着变，人变了我们要随着变，市场变了我们要跟着变，我们要与时俱进，很多人不愿意改变，现在有一些特别好的销售技巧，很多人都说传销不好，微商不好，其实很多理念是值得我们去借鉴。
一个好的企业一定要打造爆款，所谓爆款就是：第一市场是刚需的，第二能重复消费的，第三强烈的体验感。
未来商业模式的改变非常重要，未来的消费者可能成为我们的股东，成为我们的合伙人，他既是消费者又是传播者，还可以赚钱，未来我们要打造这样铁的粉丝，未来我们的粉丝越多，合作伙伴越多，我们的企业就越稳定，越来越强。
医美这个行业，可能这两年很多机构都碰到了瓶颈。第一方面是消费者比较理性，第二方面是都在打价格战，另外就是上门的顾客越来越少，大客户也越来越少，为什么呢？原来的信息不对称，现在的信息特别对称，所以我奉劝所有的机构，一定要把握好自己的品质，把品质做好，一定要精益求精，从细节来做服务精细化的管理。
我们一定要弄明白为什么客户要来我们这里消费，我们要承诺给客户想要的结果客户为什么会选择你，你要比竞争对手多点承诺市场上抱怨最多的，你要给予承诺，要多点人文的关怀，多做些优惠，多做些赠品，总的来说让客户有惊喜，让没有成交的人有遗憾，这就是我们营销的一种境界。
